瓯海法院跨国“在线” 化解一起涉侨纠纷

2018-07-20 09:25:39   评论(0
来源:温州商报         字号:T T
摘要:昨日,身在意大利的彭某及国内某房开公司的委托代理人,通过“在线矛盾纠纷化解平台”(以下简称“ODR平台”),经人脸识别和身份确认后,与瓯海法院特邀调解员三方视频成功调解……

温商网讯(记者 黄伟 通讯员 瓯文) 昨日,身在意大利的彭某及国内某房开公司的委托代理人,通过“在线矛盾纠纷化解平台”(以下简称“ODR平台”),经人脸识别和身份确认后,与瓯海法院特邀调解员三方视频成功调解。

2013年6月,温州侨胞彭某和某房开公司因购买商铺产生纠纷。经前期联系,彭某与房开公司双双申请调解,驻瓯海法院的调解员遂将有关信息录入ODR平台,并与双方当事人预约调解时间。昨天下午,双方通过ODR平台视频调解。最终仅用不到一个小时的时间就成功调解,并进行了司法确认。

以往侨胞要处理此类跨境纠纷案件,少则需要耗时数月,多则长达数年,而最便利的方式也需要到海外调解联络点办理。现如今,他们只需通过“ODR平台”电脑端或手机APP,就能够随时随地进行调解、司法确认、申请执行等“一条龙”业务办理。

据介绍,瓯海现有近12万海外华人华侨,旅居世界68个国家和地区,侨胞、侨眷人数达全区总户籍人口的1/3以上。2011年至今,瓯海法院已受理了涉侨民商事及行政案件近700件,涉案标的额2.91亿元。涉侨案件逐年递增,而侨胞回国参加诉讼有时间上和空间上的诸多不便,成本非常高。为了便利涉侨诉讼,瓯海法院率先在法国巴黎和意大利米兰设立了两个海外联络点,实现立案、调解和开庭等诉讼服务跨境实时开展,大大提高了涉外涉侨案件的审判效率。今年2月初,瓯海法院先行先试上线运行ODR平台,使移动在线解纷更加便捷。至今,已经运用ODR平台成功调解案件265件,成功调解228件,矛盾化解率达86%。

通过整合海外调解联络点与ODR平台资源,瓯海法院当前已率先将ODR平台运用在跨境远程司法服务上,努力让当地侨胞“最好不用跑”,创新发展新时代“枫桥经验”,打造了瓯海海外版“枫桥经验”。


网络编辑:王芳芳

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